Usuwanie danych

Jak usunąć swoje konto i dane squeevio

1. Usuń swoje konto

Najszybsza droga jest w samej aplikacji: Ustawienia → Usuń konto. Poprosi o hasło i o wpisanie słowa DELETE, a potem usuwa konto wraz z każdym powiązanym z nim wpisem — bez czekania na nas. Jeśli klucz do ochrony trzyma partner, usunięcie zostanie tam odrzucone, bo usunięcie konta zdjęłoby ochronę: poproś go najpierw o odblokowanie albo rozłączenie.

Możesz też zrobić to mailem — to właściwa droga, jeśli nie możesz się zalogować:

  1. Wyślij email na privacy@squeevio.com z tematem "Usuń moje konto", z adresu powiązanego z Twoim kontem.
  2. Potwierdzamy Twoją tożsamość przez ten adres email i usuwamy konto wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi.
Nie musisz być zalogowany, aby złożyć wniosek o usunięcie przez email. Zweryfikujemy Twoją tożsamość przez adres email powiązany z kontem.

2. Co zostaje usunięte

  • Twoje konto (adres email, nazwa wyświetlana)
  • Preferencje filtrowania (kategorie, blacklista, whitelist)
  • Połączenia z partnerami
  • Niestandardowe cele, afirmacje i historia nastrojów
  • Dane rejestracji urządzeń
  • Lista kontaktów
  • Dane subskrypcji (przez Paddle — anulowanie przetwarzane automatycznie)

3. Czego NIE przechowujemy

  • Historia przeglądania — zapytania DNS przetwarzane są lokalnie na urządzeniu i nigdy nie wysyłane na serwery.
  • Nagrania połączeń głosowych — nigdy nie nagrywamy ani nie przechowujemy dźwięku rozmów. Połączenia są szyfrowane w tranzycie i odbywają się w anonimowych pokojach LiveKit; media przechodzą przez serwery dostawcy połączeń, więc rozmowy nie są szyfrowane end-to-end.
  • Wiadomości czatu przechowywane są z anonimowymi hashami SHA-256 — po usunięciu konta nie można ich powiązać z Tobą.

4. Czas realizacji

Usunięcie konta jest realizowane w ciągu 30 dni od otrzymania zgłoszenia. Po wykonaniu otrzymasz email z potwierdzeniem.

W praktyce większość zgłoszeń realizujemy znacznie szybciej. Przycisk samoobsługowego usunięcia konta w aplikacji jest planowany; do czasu jego wdrożenia obowiązującą drogą jest zgłoszenie mailowe powyżej.

5. Kontakt

Email: privacy@squeevio.com

Linis IT, Polki 1/30, 02-826 Warszawa, Poland

Zobacz też: Polityka Prywatności · Regulamin

Usunięcie danych — squeevio